お支払いについて
クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）、スマホ決済（Paypay、LINEPay、メルペイ）、コンビ二決済、AmazonPay、Apple Pay、Google Pay、Shop Payがご利用できます。
■Amazon Pay決済
Amazonに登録されている配送先情報やカード情報を利⽤することで、⾯倒な情報の⼊⼒をする必要がなく簡単に⼿続きをすることができます。
●ご利⽤⼿順
ご注⽂⼿続きの画⾯で表⽰されるAmazon payのボタンをタップして、Amazonにログインします
ログイン後、登録されている配達先やカード情報を選択してお⼿続きを完了してください。
●ギフトご利⽤の場合のご注意点
Amazon Payの仕様により「ご注文者様の情報」を入力・指定ができないため、カート画面の備考欄に「ご注文者の情報」をご入力ください。
伝票の送り主の情報を備考欄ご記載いただきました内容にご変更し発送させていただきます。
■楽天Pay決済
楽天に登録されている配送先情報やカード情報を利⽤することで、⾯倒な情報の⼊⼒をする必要がなく簡単に⼿続きをすることができます。
●ご利⽤⼿順
ご注⽂⼿続きの画⾯で表⽰される楽天payのボタンをタップして、楽天にログインします
ログイン後、登録されている配達先やカード情報を選択してお⼿続きを完了してください。
■スマホ決済
スマートフォンにインストールされている、スマホ決済アプリを通じてお支払い頂けます。
●ご利⽤⼿順
お届け先のご住所をご入力後、ご注⽂⼿続きの画⾯で表⽰されるスマホ決済のボタンをタップして、今すぐ支払うを押してください。
その後使用するスマホ決済アプリを選び、画面の指示にしたがってお⼿続きを完了してください。
■コンビニ決済
コンビニエンスストアにて「前払い」でお⽀払いいただく決済⽅法です。
- ご⼊⾦確認後の出荷となります。
- ⼿数料190円を別途頂戴します。
- 商品代⾦と合わせて【ご注⽂から10⽇以内】にお⽀払いをお願いします。
- 期限内にお⽀払いいただけない場合は、ご注⽂が⾃動キャンセルとなりますのでご注意ください。
◎ご利⽤可能なコンビニエンスストア
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
◎お⽀払い⽅法
ご注⽂確定後、コンビニ選択画⾯の後でお⽀払い番号が表⽰されます。
ご注⽂完了後に、@komoju.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します。
【佐川急便】
通常発送分は佐川急便での発送となります。
一部離島につきましては、ヤマト運輸での発送となります
●配送料・手数料について
北海道・沖縄：1100円
その他地域：5000円以上ご購入で送料無料
通常送料770円
一部セット商品ご購入、複数点購入により配送個数が異なります。
●発送状況について
発送完了後、配送完了メールを配信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、佐川急便サービスセンターまで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
【インターネットで調べる】
お荷物問い合わせサービス
【電話で調べる】
荷物についてのお問い合わせはお客さまの地域の担当営業所にご連絡ください。
各営業所の電話番号は下記のリンクよりご確認できます。
佐川急便、担当営業所検索
●お届けまでにかかる日数
通常
・ご入金から３営業日以内に発送します。
・地域よってのお届け日数の違いがあります。
お届け日数１日
【甲信越エリア】山梨【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/
【北陸エリア】石川/富山/福井
【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重
【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀
【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口
【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知
お届け日数２日
【東北エリア】青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/栃木/茨城【九州・沖縄エリア】福岡/大分/長崎/熊本/佐賀/宮崎/鹿児島/沖縄
お届け日数３日
【北海道エリア】北海道※地域によっては、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。
また、上記の地域の場合でも、離島など例外地域もございます。
海外発送について弊社では行っておりません。何卒ご了承ください。
また、tenso.com(転送コム)などの転送サービスへのご住所へのお届けはできません。
キャンセルをさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
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